Notre méthode
Cinq étapes, du premier café au suivi. À chaque moment, vous savez ce qu’on fait, ce qu’on attend de vous et ce que vous recevez.
Étape 1
Un premier échange, au téléphone ou chez vous, à Agde ou aux alentours.
On écoute votre métier, vos clients et vos objectifs. On regarde où vous en êtes sur Google aujourd’hui.
Vous nous parlez de votre activité, simplement. Pas besoin de rien préparer.
Un premier avis honnête sur ce qui vous apportera le plus de clients.
Étape 2
Un devis détaillé, sans jargon et sans surprise.
On rédige une proposition : ce qu’on fait, dans quel ordre, et combien ça coûte.
Vous lisez, vous posez vos questions, vous décidez. Aucun engagement avant.
Un devis précis et un calendrier fixé ensemble.
Étape 3
Vous voyez votre site avant qu’il soit construit.
On crée la maquette à vos couleurs, avec vos textes et vos photos, pensée d’abord pour le téléphone.
Vous donnez votre avis. On ajuste jusqu’à ce qu’il vous ressemble vraiment.
Une maquette validée, sans mauvaise surprise à l’arrivée.
Étape 4
Site, fiche Google, statistiques : tout est branché.
On construit le site, on le rend rapide, on le relie à votre fiche Google et on vérifie tout sur téléphone.
Vous faites un dernier tour du site avant l’ouverture. On vous montre comment modifier vos contenus.
Un site en ligne, à votre nom, et un accès simple pour le faire vivre.
Étape 5
Un suivi clair, avec quelqu’un qui connaît votre dossier.
On s’occupe des mises à jour, de la sécurité et, si vous le souhaitez, des publicités et du référencement.
Vous nous appelez quand vous avez besoin. Une nouvelle photo, un horaire, une idée : on s’en occupe.
Un interlocuteur unique qui répond, et des points réguliers sur vos résultats.
Nos engagements
La même personne du premier appel au suivi. Vous n’expliquez pas deux fois.
Pas de jargon : on vous explique ce qu’on fait et pourquoi.
Le nom de domaine et les contenus sont à vous. Vous modifiez sans nous attendre.
Vos clients vous cherchent sur mobile : tout est testé sur téléphone d’abord.
Ils nous font confiance
Un seul interlocuteur, joignable sur WhatsApp : c’est ce que nos clients retiennent.
Ce que j’aime, c’est qu’on peut simplement envoyer un WhatsApp quand on a une question ou une modification à demander. Pas besoin de rédiger un long mail, d’ouvrir un ticket ou d’attendre qu’un commercial transmette l’information. Les échanges sont directs et efficaces. Pour un entrepreneur qui a déjà mille choses à gérer, c’est exactement ce qu’il faut.
Une agence qui privilégie vraiment la relation client. On ne se retrouve pas face à une grosse structure impersonnelle, mais face à quelqu’un qui prend le temps de comprendre notre métier et nos besoins. J’ai particulièrement apprécié le suivi après la mise en ligne du site. On ne se sent pas abandonné une fois le projet terminé.
J’avais peur que la création de mon site soit compliquée, avec beaucoup de réunions et d’allers-retours par mail. Finalement, tout a été très fluide. On a échangé directement, souvent par WhatsApp, et j’ai pu suivre l’avancement sans perdre de temps. Le fait d’avoir toujours le même interlocuteur fait vraiment toute la différence.
